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pas de possibilité paiement commande
Posté : lun. 13 déc. 2021 07:52
par hecatessen
Coucou à tous,
J'ai fait une commande ce matin ( B7M9T9 ) mais la page paiement ne s'est pas affiché correctement.
Du coup ma commande apparait comme prise en compte dans mes Dalmacommandes mais je n'ai pas accès à un solution de paiement.
Comment je peux faire ?
Merci
Stéphanie
Re: pas de possibilité paiement commande
Posté : jeu. 16 déc. 2021 09:03
par mina
Coucou :)
je vois que tu as sélectionné un paiement par virement.
Je peux te faire suivre les infos pour le paiement par virement si c'est ce que tu voulais utiliser.
Je peux aussi t'envoyer ta commande par e-mail.
Mais peut être que Nadia t'a déjà transmis les éléments en direct.
N'hésites pas si besoin!
Re: pas de possibilité paiement commande
Posté : jeu. 16 déc. 2021 11:36
par hecatessen
Coucou Mina,
Oui je pensais payer par virement bancaire mais au moment de passer sur la page de paiement ça a bugué et je n'ai pas réussi à revenir sur le paiement de la commande.
Oui je veux que tu m'envoies les infos.
Merci Mina
Bises et caresses à Tequi
Re: pas de possibilité paiement commande
Posté : jeu. 16 déc. 2021 15:06
par Nadia
mina a écrit : ↑jeu. 16 déc. 2021 09:03
Coucou :)
je vois que tu as sélectionné un paiement par virement.
Je peux te faire suivre les infos pour le paiement par virement si c'est ce que tu voulais utiliser.
Je peux aussi t'envoyer ta commande par e-mail.
Mais peut être que Nadia t'a déjà transmis les éléments en direct.
N'hésites pas si besoin!
merci Mina , je ne sais pas du tout manipuler ces choses là !!
Re: pas de possibilité paiement commande
Posté : jeu. 16 déc. 2021 18:23
par mina
c'est transmis par MP et par e-mail normalement! Mais surtout n’hésites pas à revenir vers moi si besoin.
Je suis sur la mise à jour de la boutique du site pour rendre ça un peu plus simple, donc ça devrait être mieux d'ici quelques semaines
